Una de las principales novedades de esta edición es la incorporación de un asistente online con inteligencia artificial.
Metrogas presentó su séptimo Reporte de Sustentabilidad, correspondiente al ejercicio 2025, con un nuevo recurso basado en inteligencia artificial que permite consultar de manera interactiva los principales indicadores, programas e iniciativas incluidos en el documento.
Bajo el lema “Crecimiento con Propósito”, el informe reúne los resultados económicos, sociales y ambientales de la gestión durante el último año y destaca, entre otros hitos, la obtención del Premio Nacional a la Calidad 2025, el crecimiento financiero registrado por tercer año consecutivo y el cumplimiento del 100% del plan de inversiones.
El reporte está organizado en torno a cinco lineamientos estratégicos: operación segura y confiable, cliente en el centro, capital humano, eficiencia operativa y desarrollo sostenible.
Una de las principales novedades de esta edición es la incorporación de un asistente online con inteligencia artificial. La herramienta permite realizar preguntas específicas sobre la información presentada y busca facilitar el acceso a los contenidos mediante una modalidad de consulta más dinámica.
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Menos emisiones y renovación de infraestructura
La seguridad aparece como uno de los ejes centrales de la gestión. Durante 2025 se mantuvieron las acciones vinculadas con la operación, el mantenimiento, la prevención y el control de riesgos.
En ese marco, continuó el reemplazo de cañerías de hierro fundido por otras de polietileno. Según el reporte, esta iniciativa contribuye, entre otros aspectos, a reducir las emisiones fugitivas asociadas a la infraestructura.
En materia ambiental, la compañía informó una reducción del 3% de sus emisiones de gases de efecto invernadero respecto de 2024. Además, no registró denuncias, multas ni sanciones ambientales durante el período analizado.
El informe también incorpora avances en el análisis de materialidad, la gestión de riesgos y la definición de objetivos relacionados con la reducción de emisiones y la incorporación progresiva de criterios ambientales, sociales y de gobernanza en la toma de decisiones.
Sebastian-Mazzucchelli-CEO-de-MetroGAS.
Reconocimiento a la gestión y capacitación
Otro de los hitos destacados fue la obtención del Premio Nacional a la Calidad 2025, en la categoría Gestión Integral de Empresas Grandes. El reconocimiento se produjo luego del proceso de fortalecimiento del Sistema de Gestión Integrado y de un trabajo desarrollado durante los últimos cinco años sobre la base del Modelo de Excelencia.
La gestión del capital humano también ocupa un capítulo relevante. Durante 2025, la encuesta de clima laboral alcanzó un 89% de participación, el máximo histórico informado por la compañía, mientras que se contabilizaron 28.988 horas de capacitación.
A su vez, se profundizaron los programas vinculados con diversidad e inclusión y las iniciativas orientadas al desarrollo de los trabajadores.
“El concepto rector de ‘Crecimiento con Propósito’ sintetiza esta mirada: el crecimiento de la compañía no se mide únicamente a partir de sus resultados económicos y operativos, sino también por su capacidad de generar valor para sus clientes, colaboradores, comunidades y demás grupos de interés”, sostuvo Sebastián Mazzucchelli, CEO de la empresa.
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El Reporte de Sustentabilidad 2025 puede consultarse online junto con el nuevo asistente inteligente, que permite explorar sus contenidos y realizar consultas sobre los distintos aspectos de la gestión.
